La doctora Andrea Lobo, del ministerio de seguridad, explicó: “Contamos con un lineamiento a través de un protocolo para las fuerzas de seguridad. El objetivo de esta capacitación es unificar criterios de intervención y abordaje utilizando las nuevas tecnologías. Se desarrolló un programa específico para trabajar todo el circuito de violencia. Si bien comenzamos en el Servicio Penitenciario, la intención es trasladarlo también a la Policía de Tucumán para resguardar adecuadamente la información”. 

Asimismo, añadió: “Las personas que deban intervenir en el circuito tendrán acceso mediante clave. Buscamos agilizar el sistema de abordaje e intervención tanto para víctimas como para causantes. Este protocolo propone un nuevo paradigma de acompañamiento y contención, no de estigmatización”. 

También destacó que se está trabajando “con todos los equipos interdisciplinarios para abordar íntegramente la problemática de violencia”. La capacitación estuvo dirigida al Servicio Penitenciario y a la Policía de Tucumán. 

Por su parte, el doctor César Risso Patrón, segundo jefe del Servicio Médico de la Policía de Tucumán, señaló: “Estamos incorporando las herramientas que nos brinda el Instituto de Enseñanza Superior para comenzar a digitalizar archivos y aplicar firmas digitales dentro del protocolo de violencia”. 

En tal aspecto, la psicóloga María Lucila Corbalán, del área de salud mental de la Policía de Tucumán, expresó: “Formamos parte de un equipo interdisciplinario compuesto por psicólogos, psiquiatras y trabajadores sociales que atiende tanto a la víctima como al causante. Esta capacitación es fundamental para garantizar el secreto profesional y el resguardo de información para ambas partes”.

Finalmente, el sargento ayudante Luis Vera Salvatierra, encargado del área informática del Servicio Penitenciario, explicó: “Este sistema se viene implementando desde 2024 y se enmarca en la Ley Nacional de Digitalización, que debemos cumplir. Está preparado para funcionar de manera totalmente digital y brindar eficiencia, celeridad y transparencia en el tratamiento de hechos de violencia dentro del Servicio Penitenciario”. 

“Además, esta capacitación brinda pautas claras para el personal sobre cómo proceder ante una denuncia y a quien debe recurrir. Y ante cualquier requerimiento judicial, podremos entregar la información de manera más rápida”, concluyó.

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